撰文：陳寵印（臨托服務社工）

身心障礙者臨時及短期照顧服務，簡稱臨托服務，目的是提供身心障礙家庭主要照顧者喘息之臨時性照顧服務，以紓解身障家庭主要照顧者的長期照顧壓力、減輕家庭負擔。

身為臨托社工員，在辦理臨托服務的過程中，需要到各式各樣的家庭進行家訪，與每天接受眾多的臨托申請，較常遇見申請臨托服務的對象，是照顧高齡視障者的家屬。與家屬訪談過程中，家屬最常跟我訴說的，並非叨叨絮絮的陳述生活和照顧的壓力，相反的，多是鉅細靡遺的詢問，想了解臨托服務的細節，方方面面的想盡力確保自己的視障家人能得到最適切的照顧。每當我近距離的接觸到這緊密連結的家人關係，總是讓我動容、深受觸動。

青壯視障者也讓我印象深刻，他們自己就是家裡的主要照顧者。他們可厲害了，除了把自己照顧好，也把家裡打理得乾淨俐落，有的人也有自己的事業。在自己的一方天地裡，他們都是專家！但是，當他們去到不熟悉的陌生環境，因為視覺受限，每件事的難度都立刻提升到難以跨越的地步，除非曾經受過定向訓練，再厲害的青壯視障者，也非得有明眼人協助不可。外出的不便和阻礙，讓身為主要照顧者的青壯視障朋友，內心背負著倚賴家人的虧欠感與卑微感；而外出的各樣困難，也讓青壯視障者倍感挫折，覺得人生失去掌控的能力。因此我們也收到許多青壯視障者家人的臨托申請，來補足無法撥空陪伴視障家人外出的人力。當臨托資源介入，可以感受到青壯視障者在「能自理」中拿回生活的掌控感，自信和成就感提升了起來，在承擔家庭照顧的責任中覺得自己是有力量的。

當我看到視障者家庭中，照顧者與被照顧者之間深切的生命連結與互相顧念的愛，總是讓我深感榮幸，能在他們的生命歷程中，與他們同行一小段時光，把社會資源帶到他們的家中。

撰文：林稚雯（文字工作者）

深感有幸。多年前，因著雙連視障關懷基金會20週年專書，開啟我認識盲朋友的契機。幾年下來，得以聽到許多盲朋友的生命故事，甚或有幾次約訪是在受訪者家進行，讓我這個「明眼人」從居住空間中，看到了人生百態。

以一般人的標準來看，有些人的家超乎想像的陳舊陰暗，許多物品、許多氣味塵封混雜，可能放了數年，甚或是數十年之久。很佩服卻也很心疼─「不知道他們在這方天地中蟄居了多久時間？」、「在什麼情況、什麼際遇之下，讓他們決定定居於此？是不是當一般人都在以『視覺』建構而成的環境中過慣了，盲朋友看不到、沒辦法為自己發聲，或是發出的聲音太小了，我們沒有聽到？」。

特別記得，鄧伯的故事，以及在他身上所看見的「關懷的力量。」當基金會社工首次與鄧伯伯接觸、前往家訪時驚覺：「生活環境並不好，壁紙剝落的紙屑與粉塵對健康極為不利，還有浴廁也累積了長年未曾刷洗的黑垢。」

在訪前的人物介紹中我看到，基金會剛接觸鄧伯伯時描述，鄧伯伯生活的非常將就，對於日常生活的標準就是過得去就好。因為缺乏陪伴，鄧伯伯總是鬱鬱寡歡，面對應該要更新硬體設施，讓生活過得好些、健康些的建議有些抗拒，經過大量溝通後才勉強首肯。

我採訪時已是基金會照顧鄧伯伯一段時間後，我仍戰戰兢兢地前往鄧伯伯家，沒料到在過程中只覺得「嗯？看起來他很開心、笑容很多」，記得當時伯伯主動播了一段音樂，靦腆地笑著為我們介紹為什麼他喜歡這首樂曲。

我感受到這就是關懷的力量與改變。像鄧伯伯的生命因為被陪伴關心，就像是久旱逢甘霖的荒土，有了水，種子就有可能發芽長出來，最終枝葉繁茂。

同樣的，我在今年的訪談過程中也多有收穫，更瞭解盲朋友在不同面向上的處境與需要，例如老年後的居住問題、明盲之間的差異、對於友情和人際互動的期待等等。而秀月姊、麗芬姊、志孟大哥是二次再訪，訪談中知道他們各自安好，儘管隨人生階段，必須面對不斷發生的挑戰。

期待未來我繼續有機會聽見更多盲朋友的生命故事，而這些生命故事激勵我自己。