期待政策與實況相符：做在需要上─余家賢

「視力改變後，日常生活與行動中會有哪些不便的狀況？」聽到這個問題，余家賢嘆了口氣，表示：「行動不便，真實需求沒有被照顧，對比規範與真實情況，存在很大的落差。」

進一步追問什麼是「理想的老後？」余家賢說：「盲朋友對於老後，大家都是茫然的，社會好像很排斥，或說遺棄了我們。可以的話，我們有個夢想，想要住在一起、彼此照應。」

「還有，也希望活動設計可以更多考量盲朋友的個人需求，一來增加參與動力，二來我們真的很希望能夠有更多時間與機會出門走走、和更多人交朋友。」

心境現況與疑惑
從近況話說從頭，余家賢分享了一段日前出門的經歷。那天是週日，卻突然驚覺眼前閃光陣陣、好像有無數飛蚊在眼前飛舞；因著目前只剩非常微弱的視力，對此異樣余家賢急忙叫了計程車趕赴醫院急診，「把這段提出來，不是要抱怨搭車車資的問題。而是好不容易叫到願意載我們的車，運匠卻還是會要顧及開車方便，無法體貼住在小巷、死巷的特殊需求者。」

那個週日正好下著雨，余家賢家住離大馬路較遠的小巷子，上下車都必須一手拿手杖、帶著隨身物品，另一手則撐著雨傘巍巍顫顫地走上好一段路，「很困難啊。那天我邊走、邊沮喪的想著，用『看』的就知道我們不方便吧？為什麼沒辦法多幫個忙呢……」

失去失力，生活驟變
余家賢很清楚地記得，既有生活是在2018年9月29日，發生一去不回頭的變化。中秋節剛過，她依照先前看診就約好的時間，前往醫院進行眼科手術。

手術的用意本是要改善視力，不過，余家賢說剛動完刀視力尚可，一個多月後卻發現越看越不清楚，迫使她得要放棄原本穩定的工作、在2019年農曆春節後提早退休。

「上班時整天要盯著電腦看，紙本文件也是小小字、寫得密密麻麻，視力不好的話，真的是不堪負荷。」為著心底還是希望保留盡可能多的視力，甚至希望若能有改善更好，余家賢曾更換看診醫院，2021年5月還曾在醫師建議下，再做一次手術，「醫師說，右眼有一個膜可以用雷射清掉，兩分鐘就好了，小事。」

「沒想到，本來還有個0.05到0.1之間的視力，手術完竟變成手指放在眼前也無法看見。雖然醫師當時說這是短期情況、不久後會改善，但我右眼就看不到了，直到如今。」

新生活的重重攔阻
面對如此大的打擊，余家賢坦承：「起初，曾想過要自我了結，打擊太大了。」不過，甚幸既有社福機制張開了社會安全網絡，接住可能殞落的生命，經過轉介，余家賢於2022年3月時開始使用雙連視障關懷基金會相關服務，參與課程來充實日常生活，也接受社工的定期關心，一步步打造新生活。

雖然余家賢正積極地為第二人生邁步前行，不過，她仍心懷掛慮地表示：「現在只剩下左眼0.05的視力了，好害怕有一天左眼也看不見。」

余家賢進一步說明，因著獨身的緣故，在自己住的狀況下，「看不見真的是非常不方便。然而，更大的不便與挑戰是外出，就算我們拿著盲用手杖出門，一般民眾並不會因此多作禮讓；還有公車一樣很容易到站不停，或是一上車立刻開得飛快。」

諸多細瑣但反覆發生的日常插曲，導致余家賢在視力受限後越來越排斥出門，「真心覺得，視障者的需要都沒有被看見、權益也不受到尊重。」

既有政策與實況落差
當視力改變、生活充滿各種困難，現有的社福資源中，縱然視障者可以申請居家服務員，但余家賢表示，「對照日常需求與規則中可以申請的時數，坦白說，有點不夠，再加上照規定能請居服員協助的項目很少，所以，會讓我感覺，效用有限。」

余家賢再接著說：「我認為，當前的政策會將『身心障礙』的範疇限縮在無法活動自如才算障礙，『感官』層次的問題都被忽略了。如果我們四肢健全、基本上也還能生活自哩，定義上好像就把我們劃分到『正常』的國度中，但，眼睛看不見，能去哪活動呢？還是到哪都不方便啊！」

以安排日常活動為例，余家賢表示，自己其實對於音樂、藝術領域都有很大興趣，「可以的話，甚至想試試看談烏克麗麗，或是欣賞歌劇、舞台劇，還是說多唸一點唐詩宋詞都很不錯。」

然而，對盲朋友而言，俗話中的：「理想很豐滿，現實很骨感」似乎了最貼切地寫照。余家賢分享，縱有再多意願，光是出門就成為一大難題，「畢竟到了老年階段，說真的，沒有特殊狀況的朋友當然都有自己的安排，不可能每一趟都要人隨叫隨到；預約復康巴士一定要提早安排，而且來回的時間地點也都是固定路線，同樣也不見得符合外出活動的需求。」

她還說：「請試著閉上眼睛，走上台灣街道。你將會發現，原來道路是那樣的不平，四週也都充滿了各種障礙，矇著眼走，每一趟都是滿滿的挑戰與阻礙。」

去年底，余家賢曾鼓起勇氣，自己出門一趟，「結果，真的就被異物絆倒、跌了一大跤，緊急送醫逢了好幾針，這更加深我排斥出門的緣由。」

期待圓滿老後生活
「視障獨居長者面對未來，都有著共同的茫然，是不是社會可以更看重視障者，給我們更多需要的貼切幫助。」

「很多視障朋友在聊天交流時也都會一起做夢，『如果有一天，真能有一所讓盲朋友結伴作厝邊的社會住宅，大家能彼此照料，該有多好？』」

此外，余家賢也深深期待，各樣活動的規劃，可以更深入了解盲朋友失去視力的緣由，「在眼前真的只剩下一片漆黑之前，我們都會很想保護這僅存的視力。因此，大家也都會盡可能避免參與有損眼睛的活動，希望這納入籌辦活動時考量，不只有助提升參與動力，也幫助盲朋友獲得更多出外活動、與他人交流的契機。」