101年度服務成果

101年度服務成果報告

 

財團法人台北市私立雙連視障關懷基金會(以下簡稱本會)自87年4月成立以來,一直以推展視覺障礙者之就業機會為服務重點,在各界資源的協助下,辦理有關輔導身心障礙者就業服務,並逐年有系統地以專業模式開展執行各項服務工作。本年度除賡續推展各項服務內容外,更開辦多項創新服務。茲就本會101年度服務成果說明如下:

 

壹、有關職業重建服務

 

一、辦理視障者教育訓練計畫

 

(一)目的:

 

本會歷年來雖為視障者辦理過多項養成及在職訓練課程,惟視障者整體的學習管道仍欠多元,為促進視障者在工作職場上持續有好的表現,101年度仍持續提供視障者學習的機會與管道。惟考量100年度各級政府已陸續提供多數視障按摩師50小時穩定就業訓練課程,本會101年度適度調整開課班數及內容。

 

(二)年度目標:辦理2班次在職訓練班,每班人數10人,受益人數可達400人次。

 

(三)執行情形說明:3/15起,每週四上午9:00~12:30辦理<保健按摩常用肌肉與穴道班>進修訓練課程,收案學員12人,旁聽學員5人;每週五上午9:00~12:30辦理<養身保健全身機能調理班>進修訓練課程,收案學員12人,旁聽學員3人。二課程已分別於7/26、7/27辦理完成,受益總人次達440人次以上。
 

二、提供社區化就業服務計畫

 

(一)目的:

 

協助有就業意願及就業能力,但尚不足在競爭性就業市場工作之視障者,透過一對一的個別化就業安置,促進視障者能順利融合在一般就業環境中工作。

 

(二)年度目標:向30家企業推廣按摩師企業進用方案,並能新增7家合作企業。

 

(三)執行情形說明:
1.     延續過往合作企業,累計至本年度底已有30家企業成功由本會推薦進用按摩師;其中有9家為新拓點企業,目標達成率129%。
2.     本年度除完成建立本會協助企業僱用視障按摩師作業準則,亦完成標準化作業流程

3.   本年度另創新企業駐點服務計畫,擴大視障按摩師於企業進用外其他穩定工作機會,目前已有家企業每週固定聘用本會按摩師於公司內為員工提供按摩服務,不受未足額進用之限制。

 

三、 按摩小站經營與管理

 

(一)目的:

 

為使視障者能有穩定工作機會,本會目前承接臺北市、新北市多處政府機關、醫院釋出之場地辦理按摩小站,安置約100位按摩師。面對已開放明眼人從事按摩工作,且對按摩技術諸多限制,有必要整體改善本會小站服務品質,提升競爭力。

 

(二)年度目標:
1.     小站來客總人數較前一年度提升5%。
2.     按摩師在本會每次平均淨收入較前一年度提升5%。

3.     小站管理費總收入較前一年度提升5%。

 

(三)執行情形說明:
1.     本年度整體按摩小站來客數較100年度提昇2.54%。
2.     本年度按摩師於小站次平均收入為2,473元,較100年提昇3.6%。
3.     本年度按摩小站管理費總收入為5,605,400元,較100年度增加435,890元,提升8.43% 。
 

四、按摩小站行銷及推廣

 

(一)目的:

 

為能將本會經營按摩小站的成功經驗複製到週邊個人按摩院,以協助更多視障者獲得穩定工作,採用策略聯盟方式,藉由視障按摩認證平台機制,透過各式行銷通路及促銷活動,創造更多就業機會。

 

(二)年度目標:至少有8家按摩院與本會形成策略聯盟。

 

(三)執行情形說明:本計畫第一年已成功連結12家按摩店家加入「『摩力520』視障按摩通用品牌認證平台」,達成率超過150%。

 

 

 

貳、有關生活重建服務

 

視覺障礙者獨立生活核心技能訓練模式及教材彙編計畫

 

(一)目的:

 

鑒於台灣長期以來對於視覺障礙者多元需求缺乏整體性的關注,本會自100年度起透過國內外相關資料及服務方案的蒐集,依據視障者不同生涯發展階段的需求,嘗試建立訓練視障者獨立生活所需核心技能的架構模型,並逐步發展教材範例,以期協助實務工作者可以依據視障者的發展階段及能力,有系統的培養其具備基本的生活技能,促進獨立生活。本案為三年的延續計畫,100年度已完成0~12歲視障者的生活技能架構及彙編課程。

 

(二)年度目標:編製13~17歲視障者生活技能教材手冊。

 

(三)執行情形說明:已完成13~17歲視障者教材範例彙編手冊。

 

 

 

參、有關文化休閒服務

 

一、志工進階培訓及服務

 

(一)目的:

 

本會在100年度已完成志工初階訓練,為有效運用志工人力,並增進志工參與服務之認同感,101年度除規劃志工進階訓練、參與本會各項活動外,另規劃常態性服務內容,以協助視障者日常生活外出為主

 

(二)年度目標:服務視障者外出達到150人次。

 

(三)執行情形說明:
1.    本會已於6/2、6/9順利完成「導盲志願服務隊」特殊訓練課程,參與人數約有54位,並通過CV101志工媒合平台帳號申請,讓更多有意願擔任志工的夥伴透過網站訊息,加入服務行列。
2.    本案於7/16起常態性開放視障者申請導盲志工服務,以因應其日常生活外出所須。服務項目包括協助視障者外出購物、就醫、洽公、休閒…等為主。初次投入本服務,已累計服務83人次,達成率55%。
 

二、辦理視障朋友社會參與活動或休閒旅遊

 

為鼓勵視障者走入人群,參與社會生活,並促進本會與按摩師間的情感,創造休閒生活機會,本年度辦理相關社會參與活動或休閒旅遊如下:

 

1.    辦理「人見人EYE大睛奇」兒童少年創意繪畫比賽:本案在經過2個月徵求參賽作品後,於101年11月17日完成評選,並於12月15日於臺北市NGO會館公開舉辦頒獎典禮。

 

2.    辦理「大睛奇EYE無敵」協力車日活動:本案於10月14日上午在凱達格蘭大道盛大舉行。本會特別選在是日舉辦,主要是鑒於每年10月的第二個週四是「國際視覺日」,且自100年11月1日起,開放明眼人可以從事按摩工作迄今屆滿一週年,本會秉持著幫助視障者擁有「獨立生活」能力的信念,成功的第一次帶著視障朋友在台北市的市區道路上騎乘協力車,尤其是從總統府前出發,意義非凡。本項活動視障者報名人數約計60人,參與志工約計200人。

 

三、「小小西羅亞」視障兒童音樂合唱團實驗計畫

 

(一)目的:

 

為提供視障兒童一個學習音樂或藝術課程的管道,本會在99年度試辦了「小小西羅亞」視障兒童音樂合唱團,並經第七次董事會議決議,連同100年度將試辦3年,以評估執行成效。

 

(二)年度目標:
1.     公開表演次數達到4次。

2.     參與團員人數平均能維持在15名。

 

(三)執行情形說明:本年度在臺北市政府社會局經費支持下,每星期日進行團練,目前團練學員約有13名,並由本會安排於12月15日兒童繪畫比賽頒獎典禮中演出。
 

 

 

肆、其他有助於會務發展事宜

 

一、每月發行電子報乙期

 

本會每月固定於月底出刊電子報,主要內容包括本會各類活動訊息及成果,以及按摩師或按摩院的介紹。本年度均依預定期程陸續出刊十二期,相關內容可於下列網址點閱:http://enews.url.com.tw/suanlien
 

二、完成本會簡介CF製作

 

本會結合國防大學新聞系資源,完成視障按摩紀錄片製作。成品已於日前刊登於網路上(http://www.youtube.com/watch?v=tS4d_f4q2Ow),可供所有人觀看。
 

 

 

伍、102年度重點改進方向

 

一、賡續促進本會各項服務朝向專業化發展

 

為提供視障者更完善的服務,102年度各項計畫均已明列預計推展之服務內容,並將參酌相關評選及評鑑建議事項,調整服務內容及進行方式,以落實服務流程及豐富服務內含,整體提升本會服務效能。

  

二、整體提升本會服務廣度與知名度

 

本會歷年來服務重點以承接政府方案為主,經營按摩小站為輔,雖使整體經費來源穩定,但服務廣度受限。為能擴展本會服務層面,同時有效因應視障按摩工作開放與明眼人競爭後可能減少收入來源,本會在102年度將推出多項創新服務計畫,並透過多種的行銷概念,藉以增加本會能見度,使服務觸角拓展到社區中。